Návštěvní řád Zoo Brno a stanice zájmových činností, příspěvkové organizace

Obecné informace

• Vstup do zoo je možný pouze s platnou vstupenkou. Vstupenku je nutné uchovat pro případ kontroly po celou dobu návštěvy zoo. Zakoupením vstupenky a vstupem do zoo návštěvník souhlasí s tímto návštěvním řádem.
• Děti do 12 let mají vstup povolen pouze v doprovodu osoby starší 18 let. Za bezpečnost dětí odpovídá jejich doprovod. Za mladistvé osoby odpovídá jejich doprovod či zákonný zástupce.
• Vstup psů do areálu zoo je povolen po zakoupení platné vstupenky v doprovodu osoby starší 15 let. Součástí tohoto návštěvního řádu jsou i pravidla pro návštěvníky se psy.
• Vedoucí hromadných výprav jsou odpovědni za bezpečnost celé skupiny.
• Pohyb po areálu, používání klouzaček, hracích prvků a ostatních atrakcí je pouze na vlastní nebezpečí. Za jejich bezpečné používání ručí doprovod.
• Zoo neodpovídá za škody na odcizených věcech návštěvníka ani za odstavené kočárky před pavilony.
• Kouření je povoleno pouze na vyhrazených místech, která jsou označena v rámci informačního systému zoo.
• Návštěvník svým vstupem do zoo dává souhlas s užitím fotografického, zvukového (nebo obou současně) záznamu své osoby.
• V případě vzniku nestandardní situace se všichni musí řídit pokyny zaměstnanců Zoo Brno.

V celém areálu zoo je přísně zakázáno

• přehrávat hlasitou hudbu a obecně vytvářet hluk, hlasitě pokřikovat na zvířata, klepat na sklo v expozicích, rušit a ohrožovat volně žijící zvěř a ptáky (pávy)
• krmit chovaná zvířata, dotýkat se zvířat, vhazovat krmení nebo jiné věci do expozic
• ničit majetek zoo, trhat a ničit zeleň, lézt po stromech, znečišťovat areál a odhazovat odpadky mimo nádoby k tomu určené
• pohybovat se v zoo v podnapilém stavu a/nebo pod vlivem omamných látek
• vnášet do areálu zoo zbraně, výbušné látky, hořlaviny, zábavní pyrotechniku, psychotropní nebo toxické látky a jiné nebezpečné předměty, které by mohly ohrozit bezpečnost a zdraví návštěvníků a zvířat
• vnášet do zoo jakékoliv jízdní prostředky (mechanické nebo elektrické) – kola, odrážedla, koloběžky, kolečkové brusle a další. Výjimkou jsou dětské kočárky a invalidní vozíky
• stavět nebo posazovat děti na zábrany expozic, nahýbat se přes ně, natahovat ruce k mřížím, do ohrad a voliér, přelézat zábradlí a ploty
• pohybovat se mimo návštěvnické trasy

Návštěvníci jsou povinni

• dodržovat otevírací dobu zoo
• dodržovat stanovené pokyny pro různé aktivity v zoo (vláček pro přepravu osob, provozní řád dětských hřišť atd.), dále pokyny na informačních tabulích, případně pokyny pracovníků zoo
• věnovat pozornost výstražným páskám a informačním cedulím, které upozorňují na místa, kde je vstup zakázán nebo na povinnost dbát zvýšené opatrnosti v daném místě a zavazují se je respektovat
• oznámit pracovníkům zoo - inspekční službě -  všechny mimořádné události (nalezené věci, úrazy)
• oznámit pracovníkům zoo porušování návštěvního řádu nebo situace ohrožující bezpečí návštěvníků a zvířat
• jednat tak, aby nezpůsobili újmu jiným návštěvníkům, zaměstnancům zoo ani dalším osobám, nezpůsobili škodu na rostlinách, majetku zoo a třetích osob a neohrozili zvířata. Dále jsou povinni vzniku újmy v co nejvyšší možné míře předcházet a neriskovat zdraví či újmu na majetku vlastním nebo ostatních osob

Při vstupu se psem do zoo musí majitel psa navíc dodržovat tato pravidla

• psa mít vždy na vodítku
• pohybovat se výhradně po návštěvnických trasách
• se psem nevstupovat do pavilonů, do areálu Dětské zoo a dětských hřišť
• psa nenechávat štěkat nebo jinak dráždit chovaná zvířata a zajistit, aby pes ani nijak neobtěžoval ostatní návštěvníky
• zamezit přímému kontaktu psa s chovanými zvířaty
• po psovi uklízet exkrementy a jiné nečistoty

Informace pro majitele psů

• Na pokladně zoo je k dispozici sáček na exkrementy.
• V areálu zoo je několik stanovišť s miskami s vodou pro psy.
• Majitel psa je odpovědný za veškeré situace vzniklé nedodržením těchto pravidel (poranění zvířat, jiných psů nebo osob)

Pořádání komerčních aktivit v Zoo Brno je možné pouze s písemným souhlasem oprávněné osoby ze Zoo Brno. Formulář k žádosti a odsouhlasení je k dispozici zde.

Při hrubém porušení návštěvního řádu může pracovník zoo nebo přivolaná policie vykázat takového návštěvníka z areálu. Zoo neodpovídá za škody či újmy na zdraví návštěvníků vzniklé v souvislosti s porušením návštěvního řádu.

Zoo Brno a stanice zájmových činností, příspěvková organizace
U zoologické zahrady 46, 635 00 Brno
tel.: 546 432 311
e-mail: zoo@zoobrno.cz
www.zoobrno.cz

Platí od 1. 1. 2025.