Připravili jsme odpovědi na ty nejčastější, abychom vám usnadnili plánování návštěvy. Pokud zde nenajdete, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat!
Časté dotazy
Od března do října vychází vstup pro dospělého za 190 Kč a pro děti, studenty a seniory za 130 Kč. Od listopadu do února je pak vstupné nižší. Dospělí zaplatí 140 Kč a děti, studenti a senioři 100 Kč.
Otevřeno máme každý den, včetně víkendů a svátků. Vždy začínáme v 9:00 a zavíráme různě podle měsíců. Nejkratší otevírací doba je v období listopad až únor, kdy zavíráme už v 16:00, nejdelší pak přes léto, kdy máme otevřeno až do 19:00.
Ano, psi mají vstup do Zoo Brno povolen za poplatek 100 Kč a pod podmínkou dodržování pravidel definovaných v návštěvním řádu - pes musí být po celou dobu na vodítku, pohybovat se pouze po návštěvnických trasách a má zákaz vstupu do pavilonů a na místa, kde je to piktogramem označeno.
Na pokladnách zoo jsou k dispozici platební terminály, na nichž je možné platit pomoci běžných typů platebních karet. Přijímáme i platby v eurech. V současné době akceptujeme benefitové poukázky Pluxee, Edenred, Up a benefitové karty Multisport, Edenred, Up, Pluxee, Benefit Plus.
V Zoo Brno dbáme na životní pohodu našich zvířat nejenom tím, že tvoříme prostředí, ve kterém mají možnost uspokojit veškeré své potřeby a projevovat přirozené chování. Naše zvířata proto v nejteplejších letních dnech mají možnost se schovat do stinných objektů v zázemí, naopak v zimě jsou některé druhy zvířat zazimované, odráží se to i ve výši vstupného. V případě, že dopředu víme, že u některých zvířat nebude možné je pozorovat v návštěvní době, naleznete informaci v sekci Aktuality, nebo na našich sociálních sítích.
Přijímání přebytků z vašich zahrad se řídí aktuální naplněností skladů Centrální přípravny krmiv. Kontaktujte, prosím, naši infolinku, nebo se obraťte přímo na vedoucího Centrální přípravny krmiv Tomáše Němce na tel.: 724 963 673.
Pokud chcete zakoupit zážitkový program, můžete tak učinit na mailu slama@zoobrno.cz. Při komunikaci, prosím, vždy uvádějte typ zážitku a počet osob dle rozpisu na Zážitky v zoo.
Pokud chcete řešit problém s poukazem na zážitek, obracejte se přímo na Marka Slámu: slama@zoobrno.cz.
Budete-li tápat, obraťte se na pracovníky Útvaru programu na tel.: 840 111 134, nebo pište přímo vedoucímu Útvaru programu Marku Slámovi: slama@zoobrno.cz.
Obracejte se na Útvar programu – slama@zoobrno.cz.
Obracejte se prosím na Útvar vzdělávání – galova@zoobrno.cz.
Obracejte se prosím na kolegyni Zuzanu Sommerovou – sommerova@zoobrno.cz
V této záležitosti se prosím obracejte na Útvar personální na emailové adrese personalni@zoobrno.cz.
Kontaktujte naši infolinku na telefonním čísle: 840 111 134. Kontakt pro média Jan Bedřich, tiskový mluvčí: 702 297 767.